Buscamos un(a) Customer Service de Importación Marítima con enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y coordinación de embarques para garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

- Seguimiento integral de embarques de importación marítima.
- Coordinación con navieras, agentes aduanales, transportistas y clientes.
- Monitoreo de estatus de cargas y actualización proactiva a clientes.
- Revisión y control de documentación de importación.
- Gestión y resolución de incidencias operativas.
- Elaboración de reportes y control de métricos de servicio.
- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.
- Experiencia de 2 a 3 años en Customer Service de Importación Marítima.




- Conocimiento de procesos de importación, documentación y logística internacional.
- Nivel de inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de Excel y sistemas logísticos.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- 10% vales de despensa
- 12% fondo de ahorro
- Seguro de Vida
- 30 días de aguinaldo
- Total Pass y más
- Ubicación: Sur de la CDMX

Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto cualificado, ¡nos encantaría conocerte!

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📌 Customer services Importación marítima (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México