Digital Product Owner (México)

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15 ago
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Multiplica
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México

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Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Por encargo de nuestro cliente, estamos realizando esta búsqueda para la posición de: General Software Product Owner Como Global Software Product Owner, formarás parte del equipo digital global de Generation, organización presente en 17 países, con la responsabilidad de co-liderar la evolución de una plataforma customizada en Salesforce que impacta directamente en la empleabilidad de jóvenes a nivel mundial.

Tu misión: traducir necesidades operativas y de usuario en productos digitales escalables, bien documentados y orientados a resultados, colaborando con Engineering Leads, Designers y stakeholders globales. Definir y mantener la visión de producto, roadmap priorizado y criterios de éxito alineados a la estrategia digital global.

Liderar procesos de discovery: investigación con usuarios, prototipado, validación y traducción de insights en épicas e historias de usuario de alta calidad. Gestionar el backlog en Jira bajo metodología Scrum (sprints de 2 semanas), liderando sesiones de grooming y planificación con el equipo de desarrollo. Generar documentación end-to-end:



artefactos de producto, guías de usuario y cierres de proyecto en Atlassian.

Monitorear métricas de uso con Heap y Clarity, definir KPIs y construir dashboards para la toma de decisiones informadas. Planificar y ejecutar rollouts de producto coordinando con operaciones, asegurando adopción efectiva en todos los países afiliados. Colaborar con equipos multiculturales y distribuidos (incluyendo sincronías con equipos en distintas zonas horarias).

Experiencia como Product Owner o Product Manager sobre plataformas digitales, preferentemente Salesforce u otros entornos SaaS/CRM customizados. Dominio de Jira (gestión de backlog y sprints), LucidChart (flujos de usuario/negocio) y Dovetail (investigación cuantitativa y cualitativa).

Experiencia con herramientas de analítica de producto: Heap, Mixpanel y/o Clarity. Manejo del framework Scrum y ciclo de vida completo de desarrollo de software. Capacidad para generar documentación técnica y funcional de producto de extremo a extremo.

Inglés

Avanzado (INDISPENSABLE) Proyecto con duración asegurada de 18 meses (julio 2026 – diciembre 2027) con posibilidad de extensión. Trabajo 100% remoto, con horario base de 9:00 a 18:00 hrs (CDMX).

Exposición internacional: colaboración con equipos en más de 17 países y aliados estratégicos como McKinsey Fellows. Cultura de transparencia, aprendizaje continuo y transferencia de conocimiento dentro del equipo.

📌 Digital Product Owner (México)
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