"Estamos buscando un Especialista de atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en CONEJO CORRIENDO.

Funciones

- Somos una empresa de PAQUETERIA
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Coordinar con otros departamentos para resolver las inquietudes de los clientes.
- Analizar las tendencias de atención al cliente para mejorar los procesos.
- Colaborar en la creación de contenido de ayuda y guías para los clientes.

Requisitos

- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
- Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
- Manejo de excel
- Comunicación efectiva
- Tolerancia
- Capacidad para adaptarse a los cambios




- Manejo y capacitación de personal
- Resolución de conflictos-Coordinación y seguimiento de incidencias
- Elaboración de reportes

Beneficios

- Ofrecemos un salario de $10,000 brutos mensuales
- 10% de vales de despensa
- Protegido de Vida
- Todas las prestaciones de Ley
- Horario de trabajo:
- Lunes a Viernes de : 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Sábado de 9:00 a 1:00 p.m. y se hacen guardias en home office de 1:00 p.m. a 6:30 p.m.
- Bono KPI conforme rendimiento y se da después de dos meses

La oportunidad de formar parte de un equipo comprometido y en constante crecimiento es única."

📌 Especialista de atención al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Ju0026T Express México
📍 Heroica Puebla de Zaragoza