buscamos capacitador/a comercial para tarjeta falabella! ✨

¿te apasiona potenciar el talento en equipos de ventas y tienes experiencia formando perfiles comerciales en tiendas retail o sector financiero? ¡esta ocasión es para ti!

en banco falabella , buscamos a un/a capacitador/a comercial para diseñar e impartir programas de formación dirigidos a la fuerza de ventas responsable de la colocación de tarjeta de crédito en tienda.

¿cuál será tu reto principal?

diseñar e impartir programas de capacitación (presenciales y online) para desarrollar el conocimiento del producto y las habilidades comerciales del personal en piso de venta, impulsando sus resultados y alineándolos a los objetivos del negocio.

tus principales responsabilidades:

impartir sesiones de formación presencial y virtual a personal interno y externo (promotores/ejecutivos de tarjeta).

desarrollar materiales didácticos, evaluar el aprendizaje y dar seguimiento al desempeño comercial post-capacitación.

administrar plataformas lms y herramientas digitales de aprendizaje.

gestionar procesos básicos de personal: onboarding, seguimiento de bajas e inquietudes laborales iniciales.





¿qué buscamos en ti?

formación: licenciatura en psicología, educación, recursos humanos o afines.

experiencia: de 3 a 5 años en formación/capacitación de personal.

haber capacitado perfiles de ventas en retail y/o contar con trayectoria previa en colocación/formación de productos financieros (tarjetas de crédito, créditos de consumo, etc.).

conocimientos técnicos: diseño instruccional, plataformas e-learning, evaluación del aprendizaje y técnicas de facilitación/dinámicas grupales.

herramientas: excel intermedio.

competencias: comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo, organización y creatividad.

¿por qué unirte?

formarás parte de un equipo dinámico dentro de una de las cadenas de retail y servicios financieros más grandes de la región, transformando la experiencia de venta e impulsando el desarrollo del talento comercial.

¿interesado?

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📌 Líder de capacitación para fuerza de ventas (México)
🏢 Banco Falabella
📍 México