Nombre Posición:
Representante Servicio Cliente (RSC)
Área:
Operaciones
Ubicación:
Salamanca, Guanajuato, México
Misión del puesto:
Ejecutar y garantizar la entrega de nuestra propuesta de valor al cliente, satisfaciendo sus necesidades a través de un servicio excepcional, generando confianza al ser ejemplo de nuestros valores y cuidando la seguridad en su operación.
Principales responsabilidades:
- Despacho de gasolina a nuestros clientes
- Cumplir con la atención y servicio al cliente
- Proveer información y asesoría al cliente sobre nuestros productos y promociones
- Mantener el orden y limpieza en nuestra estación
- Cumplir con los estándares de imagen personal y comportamiento con el cliente
- Garantizar la seguridad en su área de trabajo
- Mantener un estricto apego a los lineamientos, herramientas y controles de la operación.
- Manejo de valores.
- Escolaridad: Mínimo preparatoria.
- Experiencia: Servicio al cliente Indispensable.
- Disponibilidad de rotar turnos y trabajar en fines de semana
Si esta posibilidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto, postúlate por este medio
En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.