Forma parte de una empresa dedicada al crédito grupal que transforma vidas de mujeres emprendedoras en Reynosa. Buscamos talento con excelente servicio al cliente para fortalecer nuestras relaciones con grupos y clientas.
Responsabilidades principales
- Atención presencial y telefónica a clientas y grupos de crédito
- Resolución de dudas sobre productos, pagos y beneficios
- Apoyo en la organización de reuniones de grupos
- Registro de retroalimentación y quejas para mejora continua
- Colaboración con el equipo de promotoras y cobranza
- Experiencia en atención al cliente o call center (preferible en sector financiero)
- Habilidades excepcionales de comunicación y orientación al cliente
- Disponibilidad de medio tiempo en sucursal de Reynosa
- Manejo de sistemas básicos y actitud positiva
- Preferible conocimiento del sector microfinanzas
Incentivos que ofrecemos
- Salario fijo más bonos por metas de satisfacción
- Horario de medio tiempo con balance vida-trabajo
- Capacitación especializada en productos de CREDIPLATA
- Ambiente inclusivo y con propósito social
- Prestaciones proporcionales y ambiente de equipo
📌 Atención a Clientes y Grupos (Reynosa)
🏢 Crediplata
📍 Reynosa
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.