Brinda soporte técnico a los usuarios internos, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la empresa. Participa en la administración básica de infraestructura y redes, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios de TI y al desarrollo de proyectos de mejora tecnológica.
Principales tareas y responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, laptops y periféricos.
- Administrar cuentas de usuario en Active Directory y Microsoft 365.
- Instalar, configurar y dar mantenimiento a hardware y software.
- Mantener actualizado el inventario de activos de TI y documentar procedimientos, incidencias y soluciones.
- Dar seguimiento a tickets de servicio y colaborar en proyectos de infraestructura tecnológica.
Requisitos:
- Ingeniería en Sistemas,
Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Conocimientos en Windows 10 y 11, Microsoft 365 y Active Directory.
- Conocimientos básicos de redes LAN/WAN, WiFi empresarial y Windows Server.
- Deseable experiencia con VMware, Hyper-V, Cisco, HPE Aruba o Fortinet.
Principales Habilidades:
- Orientación al cliente interno.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Organización y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. Tu postulación quedará completa una vez que hayas finalizado todas las evaluaciones correspondientes.
📌 Staff De Infraestructura Y Redes Jr (Ti) Nuevo (México)
🏢 Mitsubishi Electric
📍 México
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