? Perfil de Plaza: Soporte Técnico

Empresa: ALISA

Ubicación: [Ciudad, País / Oficina central / Modalidad presencial o híbrida según políticas]

Tipo de contrato: Tiempo completo

Área: Tecnología e Innovación / IT

? Objetivo Del Puesto:

Brindar asistencia técnica a los usuarios internos de ALISA, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes, resolviendo incidencias de hardware y software de manera eficiente y asegurando la continuidad de las operaciones.

✅ Requisitos:

Educación mínima: Diversificado en computación o carrera afín (deseable estudios universitarios en sistemas).
Experiencia de 2+ años en soporte técnico.
Conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de hardware, software y periféricos.
Manejo básico de redes LAN/WAN, cableado estructurado y sistemas operativos Windows/Linux.
Habilidad para diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
Buena comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.

?️ Funciones Principales:

Atender, diagnosticar y resolver incidencias de hardware y software reportadas por los usuarios.




Instalar y configurar equipos de cómputo, impresoras, periféricos y aplicaciones corporativas.
Brindar soporte en la gestión de usuarios (correo, acceso a sistemas, permisos, redes).
Monitorear y dar mantenimiento preventivo a equipos de oficina.
Documentar incidentes y soluciones en la mesa de ayuda.
Escalar problemas complejos al área correspondiente.
Colaborar en proyectos de actualización tecnológica e implementación de nuevas herramientas.

? Ofrecemos:

Salario competitivo acorde a experiencia.
Bonificaciones por desempeño y puntualidad.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de capacitación y certificación en IT.
Estabilidad laboral y ambiente de trabajo cooperativo.

? Perfil de Plaza: Asistente de Gerencia

Empresa: ALISA

Ubicación: [Ciudad, País]

Tipo de contrato: Tiempo completo / Presencial

Área: Administrativa / Dirección

? Objetivo Del Puesto:

Brindar soporte administrativo y op

📌 Soporte Técnico (Las Plazas)
🏢 Corporación Alisa
📍 Las Plazas