Buscamos un Ejecutivo de Mesa de Control con destacado atención al cliente, organización y capacidad de seguimiento, que tenga interés por desarrollarse dentro del sector financiero.

El objetivo de la posición es acompañar y dar seguimiento a las oportunidades de crédito generadas por el equipo comercial, asegurando que cada cliente avance correctamente a través del proceso, desde la integración y validación de su expediente hasta la formalización del crédito.

Trabajarás principalmente con créditos PYME e hipotecarios, gestionando diferentes etapas del proceso y manteniendo comunicación constante con clientes, instituciones y áreas involucradas.

Principales responsabilidades
- Dar atención y seguimiento personalizado a clientes.
- Recopilar, revisar y validar la documentación necesaria para los procesos de crédito.
- Integrar y mantener actualizados los expedientes de clientes.
- Dar seguimiento al proceso de aprobación, autorización y formalización de créditos.
- Administrar y actualizar las oportunidades dentro del CRM.
- Gestionar y dar seguimiento al pipeline de créditos.




- Mantener comunicación constante con clientes sobre el avance de sus solicitudes.
- Dar seguimiento a clientes que inicialmente no fueron aprobados y apoyar en la mejora de su perfil crediticio.
- Coordinar información y documentación con bancos, socios comerciales y otras partes involucradas.
- Elaborar reportes de seguimiento y estatus de clientes.
- Mantenerse actualizado sobre productos y alternativas financieras disponibles.
- Dar seguimiento a las metas individuales de formalización de créditos en tubería.

El descriptivo contempla además interacción con socios comerciales, contadores, abogados y notarías, especialmente durante autorizaciones y formalizaciones de créditos hipotecarios.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona:
- Proactiva y con iniciativa.
- Con interés genuino por las finanzas.
- Orientada al crecimiento y aprendizaje.
- Con excelente trato y orientación al cliente

📌 Ejecutivo de Mesa de Control | Créditos (San Miguel de Allende)
🏢 Barcenas Balderas & Asociados
📍 San Miguel de Allende