Soporte Técnico Technical Support (San Pedro Garza García)

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15 ago
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FAMECS
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San Pedro Garza García

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FAMECS

San Pedro Garza García

Sobre FAMECS

FAMECS Co., Ltd. es una empresa con sede en Corea, fundada en 1987 y especializada en soluciones de automatización industrial. Inició sus operaciones con la fabricación de equipos Loader y Unloader y, a lo largo de más de 39 años, ha desarrollado soluciones personalizadas para sus clientes en las áreas de SMT y FA (Factory Automation). En 2025, FAMECS Co., Ltd. estableció una oficina de ventas en Monterrey, Reciente León, México, con el objetivo de fortalecer su presencia y operaciones en el mercado mexicano.

Principales funciones:

· Realizar instalación, puesta en marcha, ajustes y mantenimiento de maquinaria.

· Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos SMT, Router, corte, impresión láser y otros equipos de automatización.

· Diagnosticar y solucionar fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas de los equipos.

· Brindar soporte técnico directamente a los clientes y dar seguimiento a sus requerimientos.

· Realizar visitas a las instalaciones de los clientes para proporcionar servicio técnico cuando sea necesario.

· Elaborar reportes de servicio,



mantenimiento y diagnóstico.

· Capacitar a operadores y personal técnico de los clientes en la operación y mantenimiento básico de los equipos.

· Interpretar manuales, diagramas eléctricos, especificaciones técnicas y documentación de los equipos.

· Mantener comunicación con el equipo técnico de FAMECS en Corea para el diagnóstico y solución de problemas técnicos.

· Dar seguimiento a refacciones y componentes necesarios para los trabajos de mantenimiento.

· Apoyar en la mejora y optimización del funcionamiento de los equipos instalados.

Requisitos:

· Carrera técnica o Ingeniería en Electrónica, Mecatrónica, Electromecánica, Mantenimiento o afín.

· Experiencia en mantenimiento de maquinaria industrial, preferentemente equipos SMT o de automatización.

· Conocimientos de electricidad, electrónica y mecánica.

· Capacidad para realizar diagnóstico y solución de fallas.

· Inglés técnico

📌 Soporte Técnico Technical Support (San Pedro Garza García)
🏢 FAMECS
📍 San Pedro Garza García

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