Asesor de Servicio y Atención a Asegurados (Polanco)

Asesor de Servicio y Atención a Asegurados (Polanco)

15 ago
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HEALTHY MEDIC
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Polanco

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HEALTHY MEDIC

Polanco

En Healthy Medic buscamos personas proactivas y orientadas al servicio para integrarse como Asesores de Servicio para Seguros de Gastos Médicos Mayores.

En este puesto NO realizarás ventas de pólizas desde cero. Tu rol principal será dar seguimiento y asesoría a clientes que ya cuentan con su póliza vigente, coordinando y asegurando su correcto ingreso a hospitales, programación de cirugías y gestión de trámites administrativos con las aseguradoras.

No requieres experiencia previa en el ramo asegurador u hospitalario: nosotros te capacitamos.

Lo que ofrecemos:
- Sueldo base inicial: $8,500 MXN mensuales.
- Capacitación completa y pagada: Te enseñaremos el manejo de trámites hospitalarios, coberturas de pólizas y atención a usuarios.
- Esquema de desarrollo: Trabajo bajo tabulador inicial, con posibilidad de cambiar a esquema de comisiones / bonos según desempeño.
- Home office de 9:00 a 3:00 pm con un día de asistencia a la semana
- Ambiente de trabajo dinámico y aprendizaje continuo en el sector salud/seguros.

Dinámica de trabajo:
- Meses 1 y 2:



Periodo de capacitación integral y acompañamiento en la gestión de casos e ingresos hospitalarios.
- A partir del mes 3: Evaluación de desempeño bajo metas de productividad, seguimiento y calidad en el servicio.

Requisitos:
- Bachillerato concluido (indispensable) o licenciatura trunca/concluida.
- Facilidad de palabra, empatía y alta vocación de servicio al cliente.
- Habilidad para resolver problemas bajo presión y dar seguimiento oportuno a casos médicos.
- Manejo básico de computadora / paquetería Office.
- Orientación al logro de objetivos y métricas de desempeño.

Responsabilidades fundamental:
- Brindar atención y orientación a los asegurados al momento de requerir un ingreso hospitalario o trámite médico.
- Validar coberturas y dar seguimiento a los procesos administrativos con la aseguradora y el hospital.
- Asesorar al cliente para garantizar que su proceso de admisión hospitalaria sea ágil y sin contratiempos.
- M

📌 Asesor de Servicio y Atención a Asegurados (Polanco)
🏢 HEALTHY MEDIC
📍 Polanco

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