¿Cuál será tu misión?

En este rol, serás el/la responsable de liderar la estrategia operativa, la adopción y el acompañamiento ejecutivo de nuestra cartera de colegios. Tu objetivo será transformar la manera en que se aprenden las matemáticas en Preescolar, Primaria y Secundaria a través de la propuesta educativa de Innovamat.

Definirás objetivos estratégicos junto con equipos directivos de colegios en distintas regiones del país, creando planes de acción de alto impacto y coordinándote con nuestro equipo de expertos didácticos. Además, liderarás la optimización de procesos internos mediante el uso de datos e Inteligencia Artificial para garantizar una operación escalable y eficiente.
Responsabilidades Clave

Gestión de Cuentas Directivas y Comunicación de Alto Nivel:
- Establecer relaciones de confianza y alianzas estratégicas con dueños, directores y equipos directivos de los colegios de tu cartera.
- Liderar reuniones ejecutivas de seguimiento y presentación de resultados, demostrando una habilidad de comunicación impecable,



empatía estratégica y capacidad de negociación.

Análisis de Datos y Dashboards de Impacto:
- Diseñar, interpretar y presentar tableros de control y dashboards a los equipos directivos de los colegios, mostrando el nivel de adopción docente, uso de la plataforma y el impacto real de la propuesta en el aula.
- Monitorear métricas principal de salud de la cartera (*Health Score*, tasa de retención, riesgos de *Churn* y niveles de *Adopción*) para tomar decisiones proactivas.

Eficiencia Operativa, Escalabilidad e Inteligencia Artificial:
- Mapear e identificar cuellos de botella a lo largo de todo el *Customer Journey*.
- Rediseñar y automatizar flujos de trabajo operativos.
- Implementar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos internos, mejorar la respuesta a clientes y asegurar la escalabilidad de la operación.

Gestión de Proyectos (Project Management) e Implementación:
- Coordinar y calendarizar proyectos transversales

📌 Customer & Strategy Operations (Ciudad de México)
🏢 Innovamat
📍 Ciudad de México