Principales responsabilidades
- Analizar diariamente el comportamiento de la cartera y los resultados del equipo.
- Identificar oportunidades de recuperación y establecer prioridades de gestión.
- Diseñar estrategias para incrementar pagos, convenios y promesas de pago.
- Definir acciones específicas de acuerdo con el segmento, antigüedad y comportamiento de la cartera.
- Analizar indicadores como recuperación, contactabilidad, conversión, productividad y cumplimiento de promesas.
- Detectar rápidamente desviaciones contra la meta y establecer planes de acción.
- Implementar estrategias diferenciadas para asesores de bajo, medio y alto desempeño.
- Dar seguimiento puntual a los resultados y medir el impacto de cada estrategia.
- Desarrollar al equipo mediante coaching, retroalimentación y acompañamiento operativo.

Sueldo: A partir de $10,034.43 al mes

Incentivos:
- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Operaciones (Toluca de Lerdo)
🏢 SERVICIOS ESPECIALIZADOS NAFAC
📍 Toluca de Lerdo