Objetivo del puesto
Recuperación y administación de cartera vencida asegurando pago y permanencía del cliente en la base.

Principales responsabilidades
Planeación y seguimiento del área.

No Pago Primer Factuta y el equipo de cobranza motorizada a través asignación de cuentas.

Gestión diaria de cada cuenta y validadición de métricas de pago.

Requerimientos
Conocimiento necesario en el área de cobranza y negociación.

Atención a clientes.

Habilidades de trabajo en equipo y liderazgo.

Empuje al cumplimeinto de KPI´s.

Oferta de valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.





Seguro de gastos funerarios.

Seguro de Vida.

Caja de ahorro Socios.

Aprendizaje constante como parte de nuestro de "ADN”.

Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20% y se incrementa a mayor antigüedad.

Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.

Adelanto de nómina.

Incentivos en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.

Crecimiento laboral dentro del grupo.

Un juego de uniformes por año.

Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.

📌 Especialista de Cobranza (Coatzacoalcos)
🏢 Totalplay
📍 Coatzacoalcos