Ejecutivo(a) de Seguimiento Comercial y Atención a Clientes (Setter)

Restaurante Inteligente — Sistema de IA para el crecimiento de grupos restauranteros en México.

Modalidad: 100% Home Office

Horario: Lunes a viernes · Sábado medio día

Sueldo: $12,000 base + comisiones por resultados (ingreso real esperado: $15,000 – $17,000)

Esquema de crecimiento con revisión de sueldo a los 3 y 6 meses

Buscamos a la persona que sea el primer contacto con nuestros prospectos y el puente diario con nuestros clientes. Si eres de las que no deja caer un pendiente y te motiva que tu esfuerzo se refleje en tu pago, este puesto es tuyo.

¿Qué harás?

Prospectos y citas

Dar seguimiento a prospectos interesados y ser el primer contacto con el equipo comercial.

Agendar, confirmar y recordar citas: 1 día antes, 1 hora antes y 10 minutos antes.

Calificar prospectos para identificar oportunidades reales de negocio.

Resolver dudas iniciales y trabajar para que la gente sí se presente a su cita.

Mantener actualizado el CRM (GoHighLevel), el documento de setting y el pipeline de citas.





Clientes

Atender los grupos de WhatsApp de nuestros clientes y coordinar la comunicación equipo ↔ cliente.

Revisar conversaciones de atención 3 veces por semana (20-25 por revisión): verificar que salgan correctamente los enlaces de menú, horario y ubicación, y que se siga el proceso.

Reportar incidencias al equipo de sistemas y darles seguimiento hasta que se resuelvan.

Administración

Gestionar el pre-onboarding de cuentas nuevas: carpetas, documentos y seguimiento en Monday.

Dar seguimiento a fechas de pago, recordatorios y estatus de cobranza de cada cuenta.

Cómo se compone tu ingreso

Base fija: $12,000 mensuales.

Comisión por cita calificada que se presenta. Entre más citas sostengas, más ganas. Aquí está el mayor peso de tu variable.

Bono por cliente cerrado que tú agendaste. Cuando el equipo comercial firma, tú también cobras.

Bono de cobranza: por cerrar el mes sin cuentas atrasadas

📌 Atención a clientes (México)
🏢 Restaurante Inteligente
📍 México