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Head of Experience & Community
para liderar la experiencia integral de un campus corporativo de alta gama en el poniente de la CDMX
Si te apasiona la hospitalidad, la creación de experiencias excepcionales y la gestión de comunidades de alto nivel, esta posibilidad es para ti.
El Reto
Liderar la cultura de servicio y la experiencia en el campus, fortaleciendo relaciones con locatarios y comunidad, además de coordinar eventos e impulsar la rentabilidad del salón de eventos del complejo.
Requisitos Clave
- Formación:
Lic. en Administración, Hospitalidad, Turismo, MKT, RRPP o afín.
- Experiencia:
+2 años como Customer/Tenant Experience, Hospitalidad, Property Management o Hotelería de Lujo / Complejos Corporativos.
- Competencias:
Atención a clientes AAA, organización de eventos, gestión de comunidades y relaciones públicas estratégicas.
- Idioma:
Inglés intermedio.
- Habilidades:
Liderazgo, comunicación ejecutiva, negociación y orientación a resultados.
Funciones Principales
- Garantizar los estándares de hospitalidad y monitorear la satisfacción del usuario.
- Coordinar programas de integración, experiencias y eventos comunitarios.
- Administrar y comercializar el salón de eventos corporativo.
- Coordinar proveedores y equipos operativos alineados a estándares de alta calidad.
Zona: Santa Fe
Horario: Lunes a Viernes
Sueldo: $30,000 - $35,000 netos más prestaciones de ley y beneficios internos, contratación nominal, comedor, estacionamiento.
Postúlate =)
📌 Líder de Experiencia al Cliente (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 Dirección Humana Y Asociados S. C.
📍 Cuajimalpa de Morelos
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