Buscamos un(a) Coordinador Técnico para dar seguimiento a los procesos de instalación de soluciones de rastreo GPS y telemetría.
Su principal responsabilidad será coordinar la comunicación entre clientes y técnicos, asegurar la correcta programación de servicios y brindar capacitación a los usuarios sobre el uso de la plataforma.
Es una posición operativa que requiere organización, seguimiento, atención al detalle y habilidades de comunicación.
Responsabilidades:
- Coordinar instalaciones, revisiones y servicios técnicos a nível nacional.
- Programar y dar seguimiento a las agendas de técnicos internos y externos.
- Mantener comunicación constante con clientes para coordinar fechas, horarios y requerimientos de instalación.
- Dar seguimiento al cumplimiento de servicios programados.
- Validar la correcta documentación y cierre de los servicios realizados.
- Brindar capacitación a clientes sobre el uso de la plataforma y funcionalidades del sistema.
- Registrar y actualizar información en sistemas internos.
- Dar seguimiento a procesos de implementación y puesta en marcha de nuevos clientes.
- Coordinar con las áreas internas involucradas para asegurar una implementación ordenada y productivo.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.
Requisitos:
- Carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
- Experiência mínima de 1 año en coordinación de servicios, logística, atención a clientes o puestos similares.
- Manejo intermedio de Excel.
- Facilidad para organizar múltiples actividades y dar seguimiento puntual.
- Habilidad para capacitar y comunicarse con diferentes tipos de usuarios.
- Excelente actitud de servicio y enfoque en soluciones.
- Persona responsable, organizada y proactiva.
- Edad de 21 a 35 años.
- Sexo indistinto.
Horario
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. (home office).
Ofrecemos
- Sueldo de $9,500
📌 Coordinador Técnico en Rastreo Gps (Jardines del Moral)
🏢 Global Box Fleet Services
📍 Jardines del Moral
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