En Qvitek Software transformamos procesos a través de la innovación y la calidad. Buscamos a un especialista técnico para asegurar la estabilidad de aplicaciones críticas en piso de producción (Shopfloor).

Si eres proactivo, autodidactay te motiva el diagnóstico de sistemas complejos, esta oportunidad es para ti

¿Cuáles serán tus principales retos?
- Actuar como primer punto de contacto con Producción para garantizar la disponibilidad de las aplicaciones de Shopfloor.
- Realizar consultas de bases de datos en sistemas operativos y análisis de logs.
- Ejecutar monitoreo preventivo y gestión de incidentes, coordinando con soporte N2 y N3.
- Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio (SLA) establecidos.

¿Qué perfil buscamos?
- Educación: Ingeniería en Sistemas, TI, Informática o carrera afín.
- Experiência: Mínimo 1 año en soporte a aplicaciones productivas, diagnóstico de incidentes y continuidad operativa.
- Bases de Datos: SQL a nível de consulta (Queries), análisis de logs, IIAS,.NET
- Sistemas Operativos: Administración básica y diagnóstico de Windows (XP, 7, 8,



10) en ambientes productivos.
- Herramientas Clave: Manejo de herramientas de tickets, herramientas de backup (Acronis, Veeam), conexión remota y esquemas de alta disponibilidad (BCP).
- Metodologías: Conocimiento en Gestión de Servicios IT (ITIL). Certificación ITIL es un gran plus (deseable).

Tus principales habilidades:
- Excelente comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Fuerte capacidad de adaptación y solución de problemas.

Ubicación: Guanajuato (100% Presencial)

Esquema: Horarios rotativos

¿Qué te ofrecemos?
- Prestaciones de ley.
- Bono de puntualidad + Bono mensual por cumplimiento de indicadores + Prima dominical + Días festivos laborados pagados conforme la ley
- Programa de Gestión de Desempeño (Performance Management).
- Capacitación continua para impulsar tu crecimiento profesional.

Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes

Ventajas:
- Aumentos salariales
- Ayuda o

📌 Soporte a Aplicaciones SQL Server (Guanajuato)
🏢 Qvitek SOFTWARE
📍 Guanajuato