Misión u objetivo:
Supervisar el control y la calidad de los trámites mediante el cumplimiento de los KPI's de la operación determinados en cada línea de negocio para el control y mejora en los níveles de servicio y mitigar riesgos.

Función - Responsabilidad:
- 1. Brindar atención a proveedores de Autos y Gastos Médicos para asegurar que se paguen oportunamente los servicios prestados (30%)
- 2. Gestionar la identificación de áreas de posibilidad, riesgos o incidencias que permitan mejorar los procesos de las áreas de pago, servicio y atención a proveedores (40%)
- 3. Monitorear la ejecución de los controles para tener un sistema efectivo de supervisión que permita administrar y mejorar la calidad de las áreas de pago. (10%)
- 4. Monitorear el cumplimiento de los indicadores de la Subdirección de Pagos que permitan generar propuestas eficientes en los equipos de trabajo. (10%)
- 5. Gestionar los acuerdos de mejora continua que permitan la corrección y/o actualización de procesos internos. (10%)

Escolaridad:




- Lic. o Ing. Concluida 100% créditos en Contaduría, Administración o Economía o Lic. Informática

Idioma:
Manejo de Herramientas:
- Google Suite y/o Microsoft Excel (Intermedio)

Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información y estadística
- Planeación y Control
- Excel intermedio (indispensable)
- Conocimiento en Data Lake (deseable)

Experiência y en qué responsabilidades se aplica:
- Sector asegurador, Egresos, áreas de análisis de información (Deseable)
- Proyectos
- Análisis y manejo de bases de datos

Áreas o Experiência en:
- Analista o Especialista _
- Pagos (cualquier ramo)
- Estadística

Competencias:
- Colaboración
- Enfoque al negocio
- Perseverancia y Responsabilidad personal
- Razonamiento Estratégico
- Comunicación

Sin validez oficial:

📌 Supervisor Calidad y Control Pagos (Ciudad de México)
🏢 GNP Seguros
📍 Ciudad de México