En El Reciente Mundo nos caracterizamos por ser una empresa que se esmera en el servicio y atención al cliente, con un trato personalizado para satisfacer a nuestros clientes, es por eso que durante más de 100 años continuamos ofreciendo productos de calidad a precio justo en moda para toda la familia, zapatería, telas, cortinas, decoración, artículos para el hogar, blancos, mercería y mucho más.

El Nuevo Mundo cuenta con 14 sucursales ubicadas en importantes ciudades de nuestro país como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Tampico, Acapulco, Veracruz, Querétaro, Cuernavaca y un centro de distribución de telas.

Encargado de departamento

¿Cuál será tu misión?

Serás el líder estratégico y operativo de tu departamento. Tu objetivo principal será maximizar las ventas y la rentabilidad de tu área, garantizando una experiência de compra excepcional y motivando a tu equipo para alcanzar (y superar) las metas comerciales.

Tus principales retos (Responsabilidades):
- Gestión comercial: Analizar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de tu departamento (ticket promedio,



tasa de conversión, alcance de meta) y ejecutar estrategias para mejorarlos.
- Visual Merchandising: Asegurar que el piso de venta luzca impecable, con el producto correcto exhibido bajo los estándares de la marca.
- Control de inventarios: Supervisar la recepción de mercancía, existencias, prevención de pérdidas y la realización de inventarios cíclicos.
- Atención al cliente: Resolver incidencias de manera oportuna, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.

Requisitos
- Mínimo licenciatura trunca
- Mínimo 1 año como Encargado de Área, Supervisor o Encargado de departamento en tiendas departamentales, R_etail_ o de autoservicio.
- Habilidades clave:
- Liderazgo empático y manejo de personal.
- Orientación a resultados y visión de negocio.
- Excelente comunicación y manejo de conflictos.
- Disponibilidad: Para trabajar los fines de semana (con 2 Días de descanso entre semana).

Ofre

📌 Encargado (@) de Cafetería/dulcería (Ciudad de México)
🏢 EL NUEVO MUNDO
📍 Ciudad de México