Especialista en Trasportación y Servicio Al Cliente (Saltillo)

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15 ago
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RHDIRECTO
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Saltillo

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Saltillo

RHDirecto busca Especialista en Trasportación y Servicio al Cliente en Saltillo, Coahuila de Zaragoza:
Empresa del sector logístico y de transporte internacional se encuentra en búsqueda de un(a)Especialista en Transportación y Servicio al Cliente, responsable de coordinar y dar seguimiento a embarques, mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores, y asegurar la correcta ejecución de los servicios de transporte.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio, con capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente y con disposición para atender situaciones operativas fuera del horario regular cuando sea necesario.
- Requisitos
- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería o carrera afín.
- Mínimo 2 años de experiência en servicio al cliente, logística, transportación o áreas relacionadas.
- Inglés intermedio (mínimo 50%).:
- Conocimiento básico o capacidad de comprensión de normas y certificaciones como:
- ISO 9001
- CTPAT
- Operador Económico Autorizado (OEA/OE)




- Certificaciones relacionadas con logística y cadena de suministro.
- Excelente organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y multitarea.
- Habilidad para coordinar y delegar actividades.
- Alto nível de flexibilidad y disponibilidad para guardias, fines de semana, días festivos u horas extras cuando la operación lo requiera.
- Principales Responsabilidades
- Dar seguimiento puntual a todos los embarques asignados.
- Coordinar envíos con clientes, proveedores de transporte y agentes aduanales.
- Elaborar y proporcionar cotizaciones para embarques de carga parcial (LTL).
- Monitorear el cumplimiento de tiempos de tránsito y entrega.
- Informar oportunamente a clientes y supervisores sobre incidencias, retrasos o desviaciones operativas.
- Gestionar y documentar reclamaciones relacionadas con daños en mercancía y seguros de carga.
- Mantener comunicación constante con clientes para garantiza

📌 Especialista en Trasportación y Servicio Al Cliente (Saltillo)
🏢 RHDIRECTO
📍 Saltillo

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