Job Posting Title

Cstmr Satisfaction Rsdnt Skill

Job Description Summary

Perfil de puesto:
- Atender llamados de calidad de clientes.
- Realizar análisis inicial de los problemas de calidad reportados por cliente.
- Iniciar procesos de contención cuando sea necesario y brindar puntos limpios.
- Brindar respuesta de reclamos de cliente en portal.
- Soporte a líneas de producción e inspecciones aleatorias del producto AAM
- Apoyar en auditorías internas, de clientes y de organismos certificadores
- Encargado de la actualización y cumplimiento de Plande control.
- Ejecutar auditorías de proceso, producto y capas (LPA)
- Participar en investigaciones de causa raíz.
- Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
- Actualización de indicadores de planta
- Seguimiento al cumplimiento de full layout
- Apoyo en proceso de retorno de material de plantas de cliente

Perfil de puesto:
- Atender llamados de calidad de clientes.




- Realizar análisis inicial de los problemas de calidad reportados por cliente.
- Iniciar procesos de contención cuando sea necesario y brindar puntos limpios.
- Brindar respuesta de reclamos de cliente en portal.
- Soporte a líneas de producción e inspecciones aleatorias del producto AAM
- Apoyar en auditorías internas, de clientes y de organismos certificadores
- Encargado de la actualización y cumplimiento de Plande control.
- Ejecutar auditorías de proceso, producto y capas (LPA)
- Participar en investigaciones de causa raíz.
- Dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
- Actualización de indicadores de planta
- Seguimiento al cumplimiento de full layout
- Apoyo en proceso de retorno de material de plantas de cliente

Required Skills and Education

High School.
- About Dauch:

📌 Cstmr Satisfaction Rsdnt Skill (Silao)
🏢 Dauch
📍 Silao