Pick and Collect S.A de C.V busca ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL CHAT Y WHATSAPP en Ajusco Medio - Tlalpan, Ciudad de México:
ESPECIALISTA EN ATENCIÓN DIGITAL | CHAT Y WHATSAPP:
- Desarrolla tu carrera en una empresa líder del sector asegurador automotriz.:
Buscamos personas con vocación de servicio, sobresaliente comunicación escrita y orientación al cliente para integrarse a un equipo especializado en atención a través de canales digitales.

Si te apasiona brindar soluciones, mantener una comunicación profesional y ofrecer una experiência de servicio de calidad, esta oportunidad es para ti.
- RESPONSABILIDADES:
- Atender y dar seguimiento a clientes mediante Chat, WhatsApp y canales digitales.- Proporcionar información clara y oportuna sobre servicios y procesos.- Registrar, validar y actualizar información en los sistemas internos.- Dar seguimiento puntual a solicitudes hasta su resolución.- Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.- Brindar apoyo en atención telefónica cuando el proceso lo requiera.- Cumplir con los indicadores de calidad,



productividad y tiempos de respuesta.
- PERFIL:
- Bachillerato concluido o trunco.- Experiência mínima de 1 año en Atención a Clientes, Chat, WhatsApp, Contact Center o medios digitales.- Excelente ortografía y redacción.- Manejo básico de computadora.- Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.- Actitud de servicio, responsabilidad y orientación al cliente.
- OFRECEMOS:
- Sueldo competitivo.- Pago quincenal puntual.- Capacitación continua desde el primer día.- Acompañamiento durante el proceso de integración.- Estabilidad laboral.- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.- Excelente ambiente de trabajo.
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- Jornada completa.- Modalidad 100% presencial.- Descanso fijo los domingos.
- ZONA DE TRABAJO:
- Zona Sur de la Ciudad de México.
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📌 Especialista en Atención Digital Chat y Whatsapp (Tlalpan)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan