Somos una empresa de tecnología enfocada en el mercado latinoamericano, dedicada a ofrecer una solución integral que conecta el software de punto de venta (SaaS para restaurantes) con sistemas de pago.
No buscamos a un PM que solo dibuje prototipos. Buscamos al alma local de nuestro producto: un experto capaz de desmenuzar las mejores soluciones del mercado, definir las mejores prácticas para el mercado mexicano y diseñar un producto intuitivo, robusto y adaptado al día a día de los restaurantes en México.
Responsabilidades principales
- Análisis de la industria: Analizar a detalle la lógica interna de los sistemas ERP y SaaS para restaurantes líderes del mercado local (por ejemplo, su estandarización de recetas, inventarios y flujos de gestión de mesas), asegurando que nuestro producto los supere en profundidad y facilidad de uso.
- Definición de funciones locales: Diseñar módulos adaptados a las costumbres de México, incluyendo la lógica versátil de distribución de propinas,
la facturación automática conforme a las normativas fiscales vigentes (CFDI) y un Modo Offline diseñado especialmente para soportar las fluctuaciones de red locales.
- Optimización del flujo de pago: Estudiar la interacción física y digital de las terminales de pago (mPOS) y agregadores más populares del país, optimizando la experiência desde que se toma el pedido hasta el cobro con tarjeta para lograr respuestas en segundos y reducir el abandono en el pago.
- Traducción cultural y técnica: Convertir los dolores de cabeza de los comercios locales en PRDs estandarizados y transmitir con total claridad a nuestro equipo de desarrollo en el extranjero cómo es la "intuición operativa" de un usuario mexicano.
Lo que buscamos en ti
- Experiência en el sector: Mínimo 3 años de experiência en el sector de SaaS para restaurantes o en la industria de pagos. Es indispensable que conozcas a nível operativo y funcional cómo trabajan las soluciones de punto de venta y gestión r
📌 Senior Product Manager (Ciudad de México)
🏢 SMARTLEAD PARTNER
📍 Ciudad de México
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