Somos una empresa especializada en logística de última milla a domicilio, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras, seguras y eficientes para la entrega de paquetes en el área metropolitana y a nível nacional. Nuestra misión es optimizar la experiência de entrega para nuestros clientes y destinatarios, apoyándonos en tecnología de vanguardia y procesos de alta calidad.

Descripción del puesto

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Operaciones con enfoque operativo para Guadalajara, Jalico, responsable de planificar, organizar y supervisar las actividades diarias del personal de reparto, garantizando el cumplimiento de entregas y manteniendo altos estándares de calidad y servicio.

Responsabilidades principales:
- Asegurar el cumplimiento productivo de las entregas mediante la planificación, organización y coordinación del personal operativo.
- Elaborar roles y horarios diarios, semanales y mensuales de los operadores, según necesidades y recursos disponibles.
- Verificar asistencia completa del personal y gestionar faltas o ausencias, tomando medidas correctivas.




- Monitorear y dar seguimiento a incidencias reportadas por clientes y operadores, asegurando una resolución oportuna.
- Coordinar con áreas internas (Nóminas, Talento Humano, TI, Comercial) para atender incidencias, altas/bajas de personal y fallas en el sistema.
- Gestionar aclaraciones y trámites relacionados con la nómina del personal, garantizando precisión y transparencia.
- Mantener comunicación constante con los operadores para orientación y apoyo operativo.

Requisitos:
- Experiência en coordinación operativa en logística, transporte o última milla.
- Automóvil propio (indispensable).
- Conocimientos en planeación de horarios, control de personal y gestión de incidencias.
- Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajo en campo y oficina según la operación.

Ofrecemos:
- Sueldo base de $12,000 a $14,000 mensuales (según aptitudes)
- Prestaciones

📌 Coordinador de Operaciones (Guadalajara)
🏢 Access Pack
📍 Guadalajara