Requisitos:
- Bachillerato concluido o carrera técnica en mecánica automotriz, administración o afín.
- Experiência mínima de 1 a 2 años en atención al cliente o asesoría de servicio automotriz.
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Manejo de sistemas de gestión de servicio y paquetería Office.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad de horario.
FUNCIONES:
- Recibir y atender a los clientes que solicitan servicios de mantenimiento o reparación.
- Elaborar órdenes de servicio detalladas y documentar correctamente las necesidades del cliente.
- Realizar inspecciones visuales del vehículo al momento de la recepción.
- Explicar diagnósticos, presupuestos, tiempos de entrega y trabajos realizados.
- Dar seguimiento al avance de las reparaciones y mantener informado al cliente.
- Coordinar actividades entre clientes,
técnicos y área de refacciones.
- Promover servicios adicionales, campañas de mantenimiento y accesorios autorizados.
- Gestionar garantías de acuerdo con las políticas de la marca.
- Verificar la calidad de los trabajos realizados antes de la entrega del vehículo.
- Entregar vehículos al cliente explicando los trabajos efectuados y resolviendo dudas.
- Dar seguimiento a encuestas de satisfacción y atender posibles reclamaciones.
OFRECEMOS:
Sueldo: $13,226.10 MENSUAL + COMISIONES (3000)
- Pago Quincenal
- Prestaciones de Ley
- Estabilidad laboral
Horario: 8:00 a 18:00 lunes a viernes y sábado de 8:00 a 13:00
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Sueldo: A partir de $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de Servicio Automotriz (Tijuana)
🏢 EMPRESA IMPORTANTE DEL SECTOR AUTOMOTRIZ
📍 Tijuana
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