Quienes somos:

Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.

"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."

Objetivo del puesto

Garantizar que sus equipos de trabajo cumplan con el despliegue de la estrategia de servicios de RH establecidos por los centros de expertos (COE), políticas, decisiones y disposiciones Legales vigentes (Fiscales y Laborales),



evaluando de manera permanente la atención brindada a los colaboradores para generar experiencias memorables durante su permanencia en la empresa.

Responsabilidades:

● Asegurar que los Colaboradores y Líderes de Operación Tienda, Servicios Financieros, Cedis, Cobranza y CAT reciban la atención y asesoría por parte de sus equipos de trabajo en dudas relacionadas con los procesos y servicios de RH, garantizando que el cumplimiento esté alineado a los SLA´s establecidos.

● Cumplir con el plan de visitas definidos en los centros a su cargo, acompañando y supervisando a su equipo de trabajo y Líderes de áreas, identificando oportunidades de cada visita y asegurando el cumplimiento a los compromisos realizados en los planes de acción para la entrega a su jefe inmediato

● Retroalimentar a sus equipos de trabajo el resultado de los indicadores de reclutamiento, selección, contratación e inducción de las células operativas que atienden dicho proceso y retroalimentando de manera inmediata las oportunidades para mejorar los

📌 Gerente de Recursos Humanos (Ciudad de México)
🏢 COPPEL
📍 Ciudad de México