Objetivo del Puesto Administrar y gestionar las identidades y accesos de usuarios, garantizando el cumplimiento de las políticas de seguridad y brindando una experiencia de servicio ágil y eficiente a los usuarios internos. Requisitos Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática, Ciberseguridad o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en áreas de Tecnología, Seguridad de la Información o Service Desk. Conocimiento de procesos de gestión de identidades y accesos (IAM). Experiencia en atención de requerimientos y gestión de tickets. Inglés básico. Funciones: Crear, modificar y eliminar accesos de usuarios. Gestionar desbloqueos y reseteos de contraseñas. Dar seguimiento a solicitudes y requerimientos de acceso. Apoyar en la implementación y mejora de procesos IAM. Mantener documentación actualizada y apoyar en la generación de métricas. Colaborar con mesas de servicio y distintas áreas de la organización para garantizar una gestión productivo de accesos. Tecnologías y Conocimientos Deseables Active Directory | Microsoft Entra ID (Azure AD) | IAM | PAM | Service Desk | Windows Server | Gestión de Accesos | Seguridad de la Información.

📌 Soporte Técnico (México)
🏢 Grupo SEGA
📍 México