Propósito del puesto:
Apoyar a generar sinergia con los diversos segmentos y socios de negocio, con la finalidad de mantener una relación directa y estructurada para el logro de objetivos; manteniendo la más alta cultura de servicio al cliente interno y externo.
Responsabilidades principales
Soporte ejecutivo y gestión de agenda
Gestionar agendas complejas: coordinación de reuniones, reservas de salas/Teams, invitaciones, cambios de última hora y priorización.
Preparar y coordinar materiales para reuniones (agenda, minutas, presentaciones, reportes/MI), asegurando versiones correctas y distribución oportuna.
Dar seguimiento a acuerdos y acciones: registro, recordatorios, control de avances y escalamiento cuando sea necesario.
Apoyar la gestión de proveedores/solicitudes administrativas (cuando aplique), asegurando trazabilidad y cumplimiento de procesos.
Gestión de comunicaciones y coordinación
Redactar, revisar y dar formato a comunicaciones internas (correos, notas, mensajes breves) en nombre del liderazgo, manteniendo tono y claridad.




Canalizar consultas hacia los responsables adecuados dentro del equipo o Stakeholders.
Apoyar la coordinación de campañas y entregables del área (calendario editorial, hitos, aprobaciones, control de versiones).
Eventos y logística
Organizar townhalls, sesiones informativas, workshops y eventos off-site: logística, convocatorias, listas de asistencia, materiales, soporte el día del evento y seguimiento posterior.
Coordinar viajes y alojamiento cuando aplique, y gestionar reportes de gastos conforme a los lineamientos vigentes.
Gestión administrativa del área
Mantener registros, inventarios y documentación del equipo (plantillas, repositorios, listas de distribución, organigramas, trackers).
Apoyo en el seguimiento de Estrategia Divisional e Institucional.
Generación de reportes para el monitoreo de actividad comercial.
Apoyo en el seguimiento a pendientes administrativos y de Control.
Comunicación y seguimiento a pendientes acordado

📌 Asistente de Dirección Red de Sucursales (Ciudad de México)
🏢 Hsbc
📍 Ciudad de México