Customer Support Specialist II (Santiago de Querétaro)

Customer Support Specialist II (Santiago de Querétaro)

15 ago
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Uber Freight
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Santiago de Querétaro

15 ago

Uber Freight

Santiago de Querétaro

Horario de trabajo: Matutino
Modelo de trabajo: On site
Req #: 2972
Empleador: TP Laser, S. de R.L.
Acerca del rol
Uber Freight México Customs, impulsado por TP Laser, busca profesionistas graduados en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o áreas afines. Buscamos personas motivadas, dinámicas y con enfoque en el detalle para integrarse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de supervisar, gestionar y administrar las funciones aduaneras y de servicio al cliente, garantizando procesos eficientes, rentables y el cumplimiento oportuno de las entregas
Funciones y Responsabilidades.
Atención a clientes internos y externos mediante llamadas telefónicas y correo electrónico, dando seguimiento al progreso de las operaciones aduaneras y reportando estatus o incidencias.
Llenado y captura de pedimentos conforme al Anexo 22, con enfoque prioritario y dominio en claves A1 (importación/exportación definitiva) e IN (importación temporal IMMEX) en operaciones aéreas.
Operación, apertura y cierre de pedimentos consolidados,



elaboración de remesas y coordinación de entradas consolidadas.
Generación de documentos fundamental para el despacho (COVEs, PITAs, DODAs), preparación de notas de tráfico y creación de vistas previas de impresión.
Coordinación del despacho aduanero asegurando el cumplimiento de RRNA (revisión de fracciones arancelarias, permisos, avisos automáticos y NOMs).
Revisión y envío de reportes de inventario a clientes, creación y seguimiento de referencias de envíos y procesamiento de órdenes de transporte.
Cierre de operaciones y aseguramiento de la correcta integración del expediente digital.
Cualificaciones Básicas
2 a 5 años de experiencia en importaciones aéreas y operaciones de Comercio Exterior.
Licenciatura concluida en Comercio Exterior, Logística, Negocios Internacionales o afín.
Dominio del Anexo 22 y captura de pedimentos (especialmente claves A1 e IN).
Conocimiento en Legislación Aduanera, Regímenes Aduaneros, IM

📌 Customer Support Specialist II (Santiago de Querétaro)
🏢 Uber Freight
📍 Santiago de Querétaro

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