Recepcionista de Consultorios / Atención a Pacientes
ZAFIR MEDICAL CENTER busca integrar a su equipo a una persona con excelente actitud de servicio, organización y facilidad de palabra para brindar atención a pacientes y médicos en nuestros consultorios.
Objetivo del puesto
Brindar una atención cálida, profesional y productivo a pacientes y médicos, gestionando agendas, recepción y canalización de pacientes, expedientes, llamadas, mensajes, cobranza y actividades administrativas necesarias para la correcta operación de los consultorios.
Principales actividades
- Recibir y brindar atención personalizada a pacientes.
- Anunciar y canalizar pacientes a los consultorios correspondientes.
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas por teléfono y mensaje.
- Atender llamadas telefónicas y chats de atención al paciente.
- Elaborar, organizar y entregar expedientes médicos.
- Registrar y actualizar información en sistemas administrativos.
- Solicitar datos de facturación a los pacientes.
- Realizar cobros y operar terminal bancaria.
- Elaborar y resguardar tickets y comprobantes de pago.
- Realizar cortes y registros de ventas.
- Apoyar en la agenda y cobranza de servicios y consultorios en renta.
- Gestionar citas y atención administrativa de cámaras hiperbáricas.
- Recibir y entregar paquetes y documentación de los médicos.
- Mantener organizada y en condiciones adecuadas el área de recepción.
- Apoyar en las actividades administrativas necesarias para la operación del piso.
Las actividades incluyen atención de diferentes médicos, manejo de agendas, expedientes, cobranza, terminal bancaria y seguimiento de pacientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o Lic. trunca.
- Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención a clientes o pacientes.
- Deseable experiencia en clínicas, hospitales, consultorios o sector salud.
- Manejo de computadora y herramientas administrativas.
- Manejo de efectivo y terminal bancaria.
- Excelente presentación.
- Facilidad de palabra
📌 Recepción de Consultorios (Interlomas)
🏢 Zafir Medical Center
📍 Interlomas
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