El Credit & Collections Manager será responsable de liderar la gestión de crédito y cobranza de la cartera de cuentas por cobrar de la entidad, asegurando el seguimiento oportuno de saldos, la liberación de órdenes y la adecuada aplicación de las políticas de crédito. El objetivo principal será minimizar la cartera vencida y gestionar de manera efectiva el riesgo crediticio.
La posición tendrá interacción constante con equipos internos, unidades de negocio, clientes y proveedores externos relacionados con la gestión de crédito. Asimismo, liderará y dará seguimiento al desempeño del equipo de Credit Analysts y fungirá como punto de escalamiento para situaciones relacionadas con crédito, cobranza y disputas.
Responsabilidades
- Liderazgo del equipo de Crédito: Gestionar al equipo de Credit Analysts, estableciendo objetivos, asignando responsabilidades y monitoreando su desempeño. Asegurar la revisión periódica de los saldos de cuentas por cobrar, la resolución de pendientes y la liberación oportuna de órdenes.
- Gestión de cartera y cobranza:
Monitorear la plataforma HighRadius y coordinar las acciones necesarias con los Credit Analysts. Fungir como punto de escalamiento para consultas relacionadas con crédito y apoyar en la resolución de disputas de cobranza.
- Análisis y evaluación crediticia: Realizar revisiones de crédito de clientes actuales y potenciales, utilizando información financiera y reportes como BVD y cobertura de Coface para determinar niveles adecuados de exposición crediticia. Trabajar en conjunto con las unidades de negocio para controlar y limitar el riesgo de la compañía.
- Gestión con aseguradora de crédito: Mantener una relación cercana con Coface en temas relacionados con cobertura, recuperación de cartera, procesos de bancarrota, evaluación de riesgos y cualquier otro asunto relacionado con el confiable de crédito.
- Políticas y relación con stakeholders: Colaborar con distintas áreas funcionales y unidades de negocio, interpretando y comunican
📌 Credit & Collections Manager (Ciudad de México)
🏢 Robert Walters
📍 Ciudad de México
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