En Tiendas Scorpion seguimos creciendo y buscamos a personas con pasión por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo

Objetivo del Puesto:

Fidelizar a nuestros clientes e impulsar su afiliación al programa de lealtad para mantener su permanencia a través de nuestros beneficios, contribuyendo al incremento continuo de las ventas.

¿Cuáles serán tus responsabilidades principales?

Captación: Garantizar la capacitación en las sucursales asignadas en su región sobre el proceso de afiliación al Club del Comerciante.

Seguimiento a Objetivos: Dar seguimiento al cumplimiento de las estrategias del programa en cada una de las sucursales a cargo.

Afiliación y Lealtad: Impulsar a los clientes a afiliarse al programa y fomentar el alcance de metas en Puntos de Lealtad.

Promoción de Beneficios: Promover el canje de productos "Compra y Gana", la participación en "Compra y Gana Jugando con Scorpion", el uso del mes de proveedor y la impresión de la tira de promociones.

Estrategia Digital: Promover e impulsar la descarga de la App entre nuestros clientes.

Material POP:



Garantizar la adecuada señalización e instalación del material POP de proveedores participantes del mes corriente.

¿Qué buscamos en ti?

Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en servicio y atención a clientes.

Manejo de herramientas digitales: Uso básico/intermedio de tableta, correo electrónico, aplicaciones móviles, chats y videoconferencias.

Habilidades clave: Gran actitud de servicio, comunicación asertiva, empatía, proactividad, trabajo en equipo, adaptabilidad y apego a procesos.

¿Qué te ofrecemos?

Contexto estable: Oportunidad de colaborar en un área clave para la estrategia de negocio y fidelización de clientes (CRM Inteligencia y Clientes).

Herramientas de trabajo: Se otorgan uniforme, credencial, acceso biométrico y tableta electrónica para el desempeño de tus labores.

Sueldo competitivo y beneficios institucionales.

Oportunidad de aprendizaje continuo y desarrollo dentro de la empr

📌 Promotor (Ecatepec de Morelos)
🏢 Grupo Scorpion. Abarrotes Mayorista Y Autoservicio
📍 Ecatepec de Morelos