Sigue expandiendo sus horizontes y por eso se encuentra en búsqueda de tu talento
Requerimos personal para nuestro Centro de Servicio
*ASESOR DE SERVICIO*
Eje principal en el funcionamiento del área. Debe recibir, evaluar, interpretar la problemática de los clientes y tener un excelente seguimiento en sus procesos y entradas de unidades. Deberá organizar las áreas correspondientes para un excelente servicio. Y deberá complementar la experiencia de los clientes ofreciendoles añadidos y extras en sus visitas al taller. Marco de habilidades muy redondo, conocimientos de mecánica, de procesos administrativos, buena comunicación, gestión de conflictos y objeciones, experiencia en ventas.
Funciones:
- Recepción de unidades de servicio.
- Gestión de conflictos con clientes externos.
- Manejo de agenda.
- Excelente seguimiento de unidades que entran hasta su adecuada salida.
- Gestión administrativa, lectura de manuales, levantamiento de órdenes.
Requisitos y Habilidades:
- Excelente comunicación y asertividad, capacidad de negociación y manejo de objeciones.
- Tolerancia a la frustración, actitud de servicio.
- Positivo, propositivo. Dinámico. Neutral, tolerante.
- Gestión administrativa, manejo de software de oficina.
- Sobresaliente organización y orden.
- Gusto por la mecánica y motocicletas
- Experiencia mínima de 1 año
- Responsable y puntual
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Pagos quincenales
- Prestaciones de Ley
- Excelente ambiente de Trabajo
- Horario de Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm