En GeoMex Paquetería nos dedicamos a conectar familias y comunidades a través de un servicio de paquetería confiable entre Estados Unidos y México.
Estamos buscando una Ejecutiva de Atención a Clientes con excelente trato, facilidad de palabra y gusto por el seguimiento comercial, que nos ayude a brindar una atención cercana y profesional a nuestros clientes.
¿Qué harás?
Tu principal función será atender y dar seguimiento a clientes que ya tienen interés en contratar nuestros servicios.
* Atención a clientes vía telefónica y otros medios de comunicación.
* Recepción y atención de solicitudes de cotización.
* Elaboración y envío de cotizaciones a clientes interesados.
* Seguimiento puntual a las cotizaciones para concretar la venta.
* Resolución de dudas sobre costos, servicios, tiempos y condiciones de envío.
* Seguimiento a clientes durante el proceso de contratación.
* Actualización de información y estatus de los servicios.
* Elaboración de recibos simples de facturación.
* Apoyo en actividades administrativas relacionadas con la atención al cliente.
Importante: No es un puesto de ventas en frío ni de prospección.
¿Qué buscamos?
* TSU, TCU o Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Internacionales o carreras afines.
* Experiencia en atención a clientes y/o ventas.
* Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación.
* Buena ortografía y redacción.
* Organización y capacidad para dar seguimiento a varios clientes simultáneamente.
* Actitud de servicio
* Manejo básico de computadora
* Experiencia previa en empresas de paquetería o logística: preferentemente, pero NO indispensable.
Será un plus haber trabajado anteriormente en una paquetería, ya que esto permitirá familiarizarse más rápidamente con el tipo de servicios, procesos y necesidades de nuestros clientes.
Ubicación
Blvd. San Juan Bosco 2240-4, León, Gto.
Casi frente a Chedr
📌 Ejecutiva de atención a clientes (España)
🏢 MPH Consultoria
📍 España
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.