Descripción del trabajo:
- En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu posibilidad para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
- Objetivo del Puesto:
Otorgar un apoyo personalizado a los asegurados y personal administrativo para el seguimiento y soporte administrativo durante el ingreso, estancia, alta hospitalaria y trámites subsecuentes de un siniestro de salud.
- Principales Funciones:
- Revisar y obtener información médica sufriente y necesaria solicitando al hospital para generar una respuesta de valoración de dictamen.
- Administrar los diferentes aplicativos del área (CLL y SW) para actualizar los expedientes o bases de datos.




- Identificar y elaborar altas express o normales acotando tiempos de salida.
- Participar en la detección de desvíos verificando su justificación para evitar reclamaciones.
- Identificar casos para validación, gestión y /o afiliación a +Care.Comunicar la resolución de casos complejos por faculta miento.
- Revaloración de casos en seguimiento por personal administrativos para identificar vias de oportunidad para revaloración.
- Dar seguimiento personalizado y acompañar a los asegurados de inicio a término de sus trámites

Requisitos:
Formación Académica: Lic. Administración, psicología o afin.
- Conocimientos en Seguros deseable, atención a clientes, enfoque a resultados.
- Inglés Básico (deseable)

Programas: Paquetería de Office intermedio.
- ¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades, crecer personal y profesionalmente, y vivir una experiência que te desafíe a ser mejor

📌 Concierge (Benito Juárez)
🏢 AXA
📍 Benito Juárez