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- Horarios:_
- 1 día de 7am a 3pm
- 1 día de 3pm a 11pm
- 1 día de 11pm a 7am
- 3 días de 10 a 6pm
- Descanso

Con disponibilidad jornada laboral de 8 hrs

Objetivo del puesto

Brindar atención personalizada a los huéspedes, proporcionando información, recomendaciones y asistencia durante su estancia, garantizando un servicio de excelencia que supere sus expectativas.

Responsabilidades
- Dar la bienvenida y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Proporcionar información sobre el hotel, servicios, atractivos turísticos y actividades de la zona.
- Gestionar reservaciones otros servicios solicitados por los huéspedes.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes especiales y requerimientos durante la estancia.
- Resolver dudas, incidencias o quejas de manera oportuna y eficaz.




- Mantener comunicación constante con las diferentes áreas del hotel para asegurar una atención integral.
- Promover los servicios del hotel y contribuir a una experiência de hospedaje excepcional.

Requisitos:
- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, recepción o concierge de hotel.
- Destacado actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Dominio de paquetería Office.
- Inglés intermedio o avanzado (preferente).
- Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
- Excelente presentación.

Competencias
- Orientación al cliente.
- Organización y atención al detalle.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Comunicación efectiva.

Sueldo: $3,000.00 al mes

Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Recepción (Tijuana)
🏢 PROPIEDADES Y CONSTRUCCIONES PARA MÉXICO
📍 Tijuana