Descripción del trabajo:
- En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu oportunidad para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.
- Objetivo del perfil

Se requiere un cualificado con experiência en el sector asegurador, especializado en el ramo de Gastos Médicos Mayores, con sólidos conocimientos en procesos de atención, análisis y gestión de casos relacionados con seguros de salud. Deberá contar con una clara orientación al servicio, capacidad de análisis y habilidades de comunicación que permitan brindar una atención oportuna, empática y de calidad a clientes internos y externos.
- Principales Funciones:




- Experiência en atención y servicio al cliente a través de distintos canales de comunicación.
- Experiência en análisis y gestión de solicitudes relacionadas con pólizas, coberturas, dictámenes, autorizaciones o procesos administrativos del ramo de salud.
- Deseable experiência en gestión de casos con asegurados, hospitales, médicos y/o proveedores de servicios de salud.

Conocimientos técnicos
- Conocimiento de productos y coberturas de Seguros de Gastos Médicos Mayores.
- Interpretación de condiciones generales, endosos y cláusulas de las pólizas.
- Procesos de autorización y atención de siniestros en el ramo de salud.
- Manejo de sistemas de administración de seguros y herramientas de Office, especialmente Excel.
- Conocimiento de indicadores de servicio y níveles de atención al cliente.
- Requisitos:
Escolaridad
- Licenciatura concluida o trunca en áreas Económico-Administrativas, Actuaría, Administración, Derecho, Enfermería o afines.
- Mínim

📌 Analista Sr. de Operaciones (Tlacoquemecatl del Valle)
🏢 AXA
📍 Tlacoquemecatl del Valle