Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Seguimiento de Pedidos

Empresa importante del sector comercial solicita: Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Seguimiento de Pedidos

Objetivo del puesto
Brindar atención y soporte a clientes, gestionar pedidos y dar seguimiento a solicitudes, garantizando una comunicación efectiva y una adecuada coordinación con las diferentes áreas de la empresa.

Requisitos
- Experiência previa en atención y servicio al cliente mínimo 1 año
- Experiência en captura y seguimiento de pedidos.
- Manejo de WhatsApp, teléfono y correo electrónico.
- Conocimientos básicos de facturación.
- Facilidad de comunicación y organización.
- Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Principales responsabilidades
- Atender llamadas, mensajes y correos de clientes.
- Capturar y procesar pedidos en sistema.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, entregas y solicitudes.




- Resolver dudas relacionadas con productos, disponibilidad e información de pedidos.
- Coordinar requerimientos con las áreas de almacén y logística para asegurar una atención eficiente.
- Mantener actualizada la información de pedidos y clientes.

Ofrecemos
- Sueldo mensual de $12,285.
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa.
- Dos días de descanso por semana: domingo fijo y un día adicional rotativo.
- Contratación estable y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la organización.

Si cuentas con experiência en atención a clientes y seguimiento administrativo, nos gustaría conocerte.

Sueldo: A partir de $12,285.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes y Seguimiento a Pedidos (Ciudad Apodaca)
🏢 Ss Consultores
📍 Ciudad Apodaca