Objetivo del Puesto:
Garantizar el traslado seguro y puntual de huéspedes, personal y bienes del hotel, cumpliendo con las políticas de seguridad, servicio y hospitalidad establecidas por el hotel. Apoyar en tareas de vigilancia, control de accesos y resguardo de instalaciones
Funciones Principales:
- Conducir vehículos del hotel para el traslado de huéspedes, personal o materiales, asegurando la seguridad y comodidad durante el trayecto.
- Verificar el estado mecánico y de limpieza de los vehículos asignados antes y después de cada servicio.
- Cumplir con las rutas y horarios establecidos, manteniendo una actitud cordial y competente.
- Apoyar al área de seguridad en rondines, control de accesos y supervisión de áreas comunes.
- Registrar salidas, entradas y movimientos de vehículos en bitácoras correspondientes.
- Reportar cualquier incidente, anomalía o situación de riesgo al Jefe de Seguridad.
- Cumplir con las normas de tránsito y políticas internas del hotel.
- Mantener una presentación personal impecable y una actitud de servicio al huésped.
- Apoyar en la logística de eventos o traslados especiales cuando sea requerido.
- Participar en capacitaciones de seguridad, primeros auxilios y atención al cliente.
Requisitos del Puesto:
- Escolaridad: Secundaria o preparatoria concluida.
- Experiência: Mínimo 2 años como chofer, preferentemente en hoteles, empresas de seguridad o transporte ejecutivo.
- Licencia: Vigente tipo B o Federal.
Conocimientos:
- Normas de tránsito y seguridad vial.
- Manejo defensivo.
- Protocolos básicos de seguridad y atención al huésped.
- Conocimiento de la zona metropolitana de Querétaro.
Habilidades:
- Responsabilidad y puntualidad.
- Discreción y confidencialidad.
- Comunicación efectiva y trato amable.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al servicio y trabajo en equipo.
Competencias Clave
- Integridad y ética profesional.
- Compromiso con la seguridad.
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