Analista de retornos de garantías para quejas de cliente (0 KM, Campo y Planta-a-planta), a fin de determinar la causa del defecto de una falla reportada por el cliente y análisis de garantías a los productos que se le asignen bajo supervisión de ingeniero de garantías, brinda soporte a titular para que se tengan los recursos (hardware y software) necesarios para llevar a cabo los análisis. Participa en juntas con diferentes departamentos de la planta para temas de garantías y lecciones aprendidas

Bachillerato técnico electrónico, mecatrónico, electromecánico o grado comparable o experiencia similar

Requisitos Técnicos del Puesto
- Manejo y conocimiento de instrumentos de medición electrónica: Uso indispensable de multímetro, osciloscopio y generadores de señales eléctricas .
- Interpretación y lectura de diagramas eléctricos y electrónicos.
- Experiencia en la industria electrónica (deseable).
- Mediciones especiales (deseable):
- Comprensión, conocimiento y manejo de mediciones acústicas (sonómetro).
- Conocimiento en mediciones ópticas (lentes, cámaras y software de adquisición de imágenes).




- Formación académica: Perfil técnico en electrónica egresado de instituciones como CECyTE, CONALEP o escuelas técnicas equivalentes

• Experiencia en el área relacionada en la industria automotriz / electrónica deseada
• Herramientas de medición électrica: multimetro, osciloscopio, generador de señales eléctricas, lectura y entendimiento de digramas eléctricos
• MS Office
• SAP
• Analítico
• Técnicas de soldadura
• Conceptos básicos de Sistemas de administración ISO 14001 y ISO 45001
• Básicos de Seguridad (Reglas y Prevención)
• Respuesta a Emergencia
• Conocimientos Básicos de Ergonomía (Experiencia), Manejo de Químicos y
Riesgos Eléctricos

ACTIVIDADES:

1. Análisis de retornos de garantías
2. Actividades básicas de laboratorio
3. Recepción de unidades para análisis de almacén y tool crib
4. Recepción de unidades para análisis en el Sistema SAP (verificar la información

📌 Técnico/a de análisis de garantías (Celaya)
🏢 Bosch Group
📍 Celaya