Este es el momento ideal para unirte a nuestro equipo. Somos la aerolínea de ultra bajo costo líder en América, reconocida por ser la más divertida, rentable y preferida por los pasajeros, con la flota más joven de América Latina y uno de los crecimientos más rápidos del mundo.
En Viva promovemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompiendo esquemas tradicionales, redefiniendo la industria y comprometidos con la excelencia en el servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.
Únete a #GenteViva y volamos más alto juntos
Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y competente con la mejor aerolínea para trabajar.
Responsabilidades del puesto:
- Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
- Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
- Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
- Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores.
Requisitos indispensables:
- Estudios profesionales concluidos.
- Experiencia sólida en atención al cliente.
- Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (deseable).
- Manejo de sistemas de reservación de boletos.
- Experiencia en procesos de venta.
- Nivel de inglés intermedio.
- Disponibilidad de rotar turnos.
Habilidades técnicas:
- Dominio de sistemas de reservación
- Gestión efectiva de ventas
- Manejo de Terminales Punto de Venta
- Excelencia en atención al cliente
Interpersonales:
- Comunicación clara y asertiva
- Enfoque en