En Publicis Groupe Mexico estamos buscando al mejor talento para transformar datos en recomendaciones estratégicas que apoyen la toma de decisiones de negocio, comunicación y reputación de los clientes, mediante actividades de social listening, análisis de datos y seguimiento continuo con clientes. Lo que harás en el rol... Monitorear y analizar conversaciones digitales para identificar tendencias, temas emergentes, riesgos y oportunidades. Identificar patrones de comportamiento y generar hallazgos estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa. Evaluar el desempeño de contenidos, campañas y conversaciones digitales mediante indicadores principal de desempeño. Elaborar reportes periódicos (mensuales, trimestrales y ad hoc) con análisis, hallazgos y recomendaciones. Mantener una comunicación continua con clientes internos y externos para asegurar el cumplimiento de entregables y tiempos establecidos. Interactuar directamente con clientes para comprender objetivos de negocio y necesidades de información.



Colaborar con equipos multidisciplinarios proporcionando análisis que contribuyan a la evaluación de campañas y estrategias de comunicación. Presentar resultados, insights y recomendaciones de manera clara y estratégica. Lo que buscamos es... Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración, Sociología, Ciencia de Datos, Estadística o áreas afines. 1 a 3 años de experiencia en Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics o Inteligencia de Mercados. Experiencia en análisis de conversaciones digitales y monitoreo de redes sociales. Experiencia en generación de reportes ejecutivos y presentación de resultados a clientes. Experiencia en gestión y seguimiento de clientes. Experiencia trabajando con Power BI o Looker Studio (Deseables) Microsoft Excel y Power Point (Intermedio - avanzado) Splinkr Netbase Quid Brandwatch Talkwater Meltwater

📌 Social Media Insights (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Ciudad de México