Objetivo
Diseñar y gestionar la estrategia de operación de una infraestructura vial de alta capacidad, asegurando la eficiencia de los procesos de recaudación, auxilio vial, sistemas y centro de control, así como la continuidad y calidad del servicio.
Perfil requerido
Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en operación de autopistas, concesiones viales, movilidad o infraestructura vial
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y operaciones 24/7.
Conocimiento en sistemas de peaje, recaudación, auxilio vial, centros de control, ITS (Intelligent Transportation Systems) y gestión de indicadores.
Ingles intermedio
Responsabilidades principales
Dirigir la operación de recaudación, peaje, auxilio vial, sistemas y centro de control.
Garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios operativos de la autopista.
Liderar estrategias de mejora continua, optimización de costos y experiencia del usuario.
Gestionar presupuestos, riesgos operativos y planes de contingencia.
Supervisar indicadores de desempeño, cumplimiento regulatorio y estándares de servicio.
Coordinar la atención de incidentes, emergencias y proyectos tecnológicos asociados a la operación.
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📌 Gerente de operaciones (Naucalpan de Juárez)
🏢 Circuito Exterior Mexiquense
📍 Naucalpan de Juárez
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