Modalidad: 100% presencial
Responsabilidades
Coordinar y dar seguimiento a proyectos de infraestructura tecnológica, asegurando su correcta ejecución.
Supervisar instalaciones de infraestructura IT, incluyendo cableado estructurado, redes y montaje de equipos.
Coordinar proveedores de tecnología, dando seguimiento a servicios, instalaciones y entregables.
Participar en proyectos de actualización, renovación e implementación de infraestructura tecnológica.
Monitorear el funcionamiento de la infraestructura para asegurar su estabilidad, disponibilidad y rendimiento.
Brindar soporte técnico ante incidencias relacionadas con infraestructura, equipos y conectividad.
Colaborar con diferentes equipos técnicos para asegurar la correcta integración de nuevas soluciones y equipos.
Documentar y dar seguimiento a incidencias, requerimientos y proyectos mediante herramientas de gestión de servicios.

Requisitos
Ingeniería concluida en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en soporte e infraestructura de IT ,



preferentemente con participación en proyectos tecnológicos.
Experiencia coordinando instalaciones de cableado estructurado, redes y equipos de tecnología .
Conocimientos en diseño y arquitectura de redes .
Conocimiento de sistemas operativos de servidores, particularmente Windows Server 2019 , y sistemas operativos de equipos de cómputo.
Experiencia coordinando y dando seguimiento a proveedores tecnológicos.
Deseable experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets como ServiceNow o similares.
Capacidad de análisis y solución de problemas técnicos.
Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización y seguimiento.
Inglés intermedio (conversaciones técnicas básicas con equipo multicultural)

Oferta
Contratación directa con una empresa multinacional.
Participación en proyectos de infraestructura y actualización tecnológica.
Interacción con equipos especializados y proveedores de

📌 Ingeniero de Soporte en TI (México)
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📍 México