Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a general scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.
Descripción del empleo

Solicitamos: Practicante Regional Administrativo

Objetivo de la posición: El/La practicante regional administrativo es responsable de proveer soporte y facilitar en tareas administrativas el punto de servicio volvo para lograr eficientar nuestros procesos y obtener mayor agilidad a través de la reducción de tiempos con la finalidad de ayudar a mejorar la experiencia del servicio de nuestros clientes internos y externos.

Requisitos:

Escolaridad: Licenciaturas en áreas económica administrativas. Titulado(a).
Experiencia: Experiencia de 0 - 6 meses de experiencia en actividades administrativas, soporte comercial o atención a clientes.

Actividades:

Manejo de inventarios actividades de entrada,



manejo y salida de materiales con sistemas y procesos Volvo - desarrollo de habilidad administrativa
Gestionar órdenes de trabajo: Seguimiento de órdenes abiertas y apoyo para cierre – Desarrollo de toma de decisiones.
Actualizar las ordenes de trabajo durante las operaciones, ejemplo: kilometraje y actividades durante la inspección.
SSI (Servicio a Clientes): Aplicación y seguimiento de encuestas. Apoyar en asegurar que se cumpla con el % de muestras de encuestas de forma mensual.
Asegurar la actualización y apertura de las órdenes de servicio cuando los autobuses llegan.
Asegurar la orden de trabajo impresa y el material (deslices) para los técnicos, ejemplo: Check-list de inspección, ordenes de trabajo, etc.
Actualizar los sistemas administrativos con información de órdenes de trabajo cerradas de acuerdo con el trabajo realizado.
Apoyar en el manejo de los sistemas Volvo como lo es LDS, PROMPT, ASIST.
Recepción y entrega de unidades con el cliente

📌 Practicante Regional Administrativo (Santiago de Querétaro)
🏢 Volvo Group
📍 Santiago de Querétaro