Zona de trabajo:
Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

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Estamos en búsqueda de Asesores(as) de Servicio a Clientes y Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo en Monterrey. Para Total Play
- Funciones principales:
Atención telefónica a clientes.

Soporte técnico básico (internet, TV y telefonía).

Seguimiento de reportes y solicitudes.

Contención de clientes y manejo de incidencias.

Venta cruzada de servicios.

Registro de información en sistema.

Cumplimiento de KPIs (calidad, productividad y satisfacción).
- Jornada laboral:
3:00 PM a 9:00 PM — $9,452.40 mensuales

Descanso rotativo
- Ofrecemos:
Bonos por contención, productividad y venta cruzada

Capacitación pagada





Oportunidad de crecimiento

Excelente ambiente laboral
- Requisitos:
Experiência mínima de 3 meses en call center

Bachillerato concluido (Contar con certificado)

Manejo básico de computadora

Comunicación efectiva

Disponibilidad para turno vespertino

Vivir a máximo 1 hora y 30 minutos de la zona de trabajo
- Importante:
No haber laborado anteriormente en Grupo Salinas

No contar con adeudos en Banco Azteca

Disponibilidad de horario

Si cuentas con experiência en atención al cliente, ventas o retención y buscas una oportunidad de crecimiento competente, postúlate por este medio.

📌 Multiskill/medio Tiempo/ Vespertino (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey