Ubicación: Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, CDMX
Modalidad:100% presencial (indispensable)
Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sueldo: $16,000 a $18,000 MXN netos mensuales
Prestaciones de ley | Pago quincenal | Nómina mixta
Relevante empresa de giro de fideicomisos, busca talento con experiência en Soporte Técnico Windows y Mesa de Ayuda para brindar atención a usuarios finales, resolución de incidencias y soporte operativo en entorno corporativo.
*Principales funciones*
- Atención y solución de incidencias de hardware y software.
- Instalación y configuración de Windows 10 y Windows 11.
- Soporte a Microsoft Office y Outlook.
- Configuración de impresoras, periféricos y conectividad básica.
- Atención y seguimiento de tickets.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Respaldo y recuperación de información.
- Elaboración de reportes y escalamiento de incidencias.
Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Sistemas, Informática,
TI o carrera afín.
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico Windows.
- Experiência en mesa de ayuda o gestión de tickets.
- Conocimientos en Office, Outlook, hardware, software y redes básicas.
Requisito indispensable (filtro obligatorio)
Contar con constancia, diploma o certificación de Windows 11 (nível Intermedio o Superior).
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Jardines del Pedregal, CDMX.
*Documentación para continuar proceso*
- CV actualizado.
- Título, cédula, certificado o constancia de estudios.
- Certificación o constancia de Windows 11 Intermedio o Superior.
- Documentación que acredite experiência mínima de 1 año en soporte técnico Windows.
*Postulación*
Si cumples con el perfil y cuentas con la documentación requerida, postúlate directamente a través de la plataforma donde encontraste esta vacante.