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Importante empresa líder en servicios de grúas de arrastre y salvamento está en búsqueda de talento para fortalecer la atención al cliente y el seguimiento operativo de nuestros servicios.

VACANTE: Cabina de Atención a Clientes

UBICACIÓN:
Querétaro

OFRECEMOS:
Salario mensual: $12.000 después del periodo de prueba pasara a 15.000 o 16.000 según desempeño

Pago quincenal

Prestaciones de ley: Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones

Estabilidad laboral

Oportunidad de crecimiento y aprendizaje continuo

HORARIO:
Lunes a a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

en la primera y 2da semana de capacitación

Posteriormente: horario rotativo

6:00 a.m. a 2:00 p.m.

2:00 p.m. a 10:00 p.m.

10:00pm a 6:00am

TIPO DE CONTRATO:
Inicialmente contrato determinado, con posibilidad de renovación o contrato indefinido según desempeño

FORMACIÓN:
Bachillerato, carrera técnica o carrera trunca en áreas administrativas o informática

EXPERIENCIA:
Experiência en atención al cliente (call center, cabina o C4)

Manejo de llamadas,



seguimiento de servicios y contacto con clientes

Deseable experiência en entornos operativos o logísticos

ACTIVIDADES A REALIZAR:
Recibir y atender llamadas telefónicas del público en general, canalizándolas al área correspondiente

Dar seguimiento y monitoreo a los servicios desde su inicio hasta su finalización

Mantener comunicación constante con clientes y operadores

Apoyar al área de cobranza en casos de atraso

Realizar la liberación de vehículos conforme a los procedimientos establecidos, asegurando el cumplimiento documental

Generar reportes e informes de novedades y operación

Dar respuesta oportuna a temas relacionados con ciberseguridad

Apoyar en actividades generales del área y las asignadas por el jefe inmediato

UBICACIÓN:
Querétaro colonia Sombrerete

si cumples con el perfil, aplica esta oportunidad es para ti...

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Call Center (Santiago de Querétaro)
🏢 MEMORIES
📍 Santiago de Querétaro