Coordinador de Ventas Call Center Forma parte de nuestro equipo

¿Tienes experiência liderando equipos de ventas en Call Center y te apasiona el análisis de indicadores, la gestión de personal y el cumplimiento de objetivos? Esta oportunidad es para ti

Buscamos un Coordinador de Ventas con enfoque en resultados, liderazgo y toma de decisiones para garantizar el cumplimiento de los indicadores operativos y comerciales.

¿Qué harás?
- Supervisar la operación diaria del Call Center.
- Liderar y desarrollar equipos de Supervisores y Asesores Telefónicos.
- Garantizar el cumplimiento de metas de ventas y níveles de servicio.
- Analizar indicadores de desempeño (VPH, Conversión, Adherencia, TMO, Calidad, Rotación, entre otros).
- Diseñar e implementar planes de acción para mejorar los resultados.
- Dar seguimiento al desempeño individual y grupal del equipo.
- Presentar reportes ejecutivos e indicadores a Gerencia.
- Asegurar la rentabilidad y productividad de la operación.

Requisitos:
- Licenciatura trunca o concluida.




- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones o Ventas en Call Center.
- Experiência liderando equipos de trabajo.
- Manejo y análisis de indicadores operativos y comerciales.
- Dominio de Excel y elaboración de reportes.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.

Horario:Lunes a viernes9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados9:00 a.m. a 2:00 p.m.

¿Qué ofrecemos?
- Sueldo competitivo $15,000 mensuales
- Bono por cumplimiento de indicadores.
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Servicio médico
- Servicio de comedor subsidiado

Postúlate por este medio y serás contactado por este medio.

Sueldo: $15,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Ventas (Cuauhtémoc)
🏢 Grupo Coperva
📍 Cuauhtémoc